Über InboundLabs

Wir sind ein Digitallabor, in dem Design Nutzen bedeutet und Technik Verlässlichkeit. Wir entwickeln Websites, die schnell laden, klar strukturiert sind und ohne Umwege ans Ziel führen. Wir sprechen Klartext und erklären an konkreten Beispielen: eine Navigation wie ein guter Stadtplan; Inhalte, die wie ein Gespräch wirken – nicht wie ein Prospekt; Technik, die man kaum bemerkt, weil sie zuverlässig arbeitet.

Unser Team arbeitet überwiegend remote, pragmatisch und mit trockenem Humor. Wir testen, messen, verwerfen, verbessern. Unsere Grundlagen: saubere Informationsarchitektur, zugängliches Design, klare Sprache, verlässliche Daten. Und wenn etwas nicht sinnvoll ist, sagen wir das – freundlich, aber deutlich.

InboundLabs ist im HubSpot‑Ökosystem groß geworden: 2014 inoffiziell gestartet, 2016 als GmbH in Deutschland gegründet, zeitweise unter den Top‑3 Partnern weltweit. Intensive Jahre. Unser inoffizielles Motto stammt aus einer HubSpot‑E‑Mail: „Who knows if it will pan out, but perhaps it is worth a try?“ – und ja, es war den Versuch wert. Wir haben (auch aus vielen Fehlern) viel gelernt, viel gebaut und sehr viel automatisiert. Viel Stress, aber auch viel Spaß. Manchmal sogar echte Freude.

Am Anfang stand Bauchgefühl und Pioniergeist; mit der Zeit kamen Erfahrung und Evidenz dazu – und damit auch Nüchternheit: zu viel Komplexität, zu viel Vertriebslogik. Ein konkreter Wendepunkt Mitte 2022: Ein langjähriger Kunde sagte über die Plattform: „Das macht keinen Spaß mehr – zu teuer, zu kompliziert.“ Auf Partnerebene aber ging es immer weniger um echte Lösungen echter Probleme, sondern immer mehr um Cross‑ und Upselling‑Ziele. Es folgten viele Gespräche und schließlich eine Erkenntnis: Unsere Aufgabe ist nicht, Software zu verkaufen, sondern Probleme zu lösen.